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L’evoluzione dell’e-commerce con i chatbot

Ciao a tutti, oggi voglio parlarvi di chatbot ed e-commerce. Non è molto tempo che molti consumatori hanno iniziato ad avere le loro prime interazione con un chatbot, ossia un agente totalmente automatizzato che può rispondere a tutte le loro domande. L’utilizzo dei chatbot consente di aumentare le transazioni, offrendo un’esperienza di navigazione interattiva e…

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mobile experience

L’importanza della mobile experience

Nel 2016 il traffico mobile generato da smartphone e tablet ha superato il traffico generato da desktop e computer. Da questo si evince quanto sia importante avere un sito responsive, cioè un sito che si adatti automaticamente a qualunque dispositivo di navigazione, che sia smartphone, tablet o un desktop pc. È importante considerare inoltre che…

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